La definición de agencia de investigación de mercados es muy sencilla, esta es la encargada de recopilar y examinar datos que puedan ser útiles para las empresas. Esto la convierte en una herramienta extremadamente útil, ya que la información obtenida de estos estudios será crucial para tomar decisiones.
Establecer los objetivos de la campaña o el próximo curso de acción de la empresa puede verse muy favorecido por este servicio. Del mismo modo, cuando decida lanzar su empresa, es muy aconsejable que realice un estudio de mercado.
Normalmente, los planes de empresa lo contienen. De esta forma, antes de poner en marcha su idea de empresa, puede evitar fracasar estrepitosamente. A la inversa, puede determinar el curso de acción necesario para lanzar una nueva empresa.
Tipos de investigaciones
Según la empresa de marketing SUBE, estas son los diferentes investigaciones que hacen estas agencias:
Explotatoria
Suele emplearse cuando una empresa trata de identificar problemas u oportunidades para introducirse en un nuevo mercado o reintroducir una línea de bienes o servicios. En este nivel suelen emplearse encuestas realizadas con expertos en la materia y fuentes secundarias de información (medios de comunicación, datos, guías, etc.).
Concluyente
Este tipo de datos facilita la toma de decisiones y la evaluación de opciones. En esta investigación se tienen en cuenta tanto los objetivos como la información necesaria. Se realizan experimentos, encuestas y observaciones para obtener los datos necesarios.
Seguimiento de los resultados
El control de los mercados y la identificación de los cambios en las ventas o la penetración de la distribución requieren este componente. Para ello se utilizan fuentes secundarias, como encuestas, entrevistas y observación.
